Le célèbre chatbot d’OpenAI pourrait bien devenir prochainement une plateforme qui répond à tous vos besoins. Un aperçu en a été donné lors de la récente grande conférence de l’entreprise californienne.
Faire de ChatGPT bien plus qu’un simple agent conversationnel : telle est l’ambition affichée par OpenAI. La firme californienne a profité de sa conférence du 6 octobre dernier à San Francisco pour lever le voile sur cette transformation majeure, en lançant notamment le ChatGPT Apps SDK.
Construit sur le Model Context Protocol (MCP), ce kit de développement logiciel représente une boîte à outils permettant aux développeurs de créer des applications natives intégrées directement dans l’interface de ChatGPT.
Cette infrastructure technique ouvre la voie à ce que le PDG Sam Altman qualifie de « nouvelle génération d’applications adaptatives, interactives et personnalisées », avec lesquelles les utilisateurs pourront dialoguer naturellement plutôt que de naviguer à travers des menus et des boutons.
Cela suppose un changement radical dans notre façon d’interagir avec les outils numériques. Au lieu de jongler entre plusieurs applications distinctes, les utilisateurs pourront désormais tout accomplir depuis une seule fenêtre de discussion.
Des démonstrations concrètes
ChatGPT comprendra leurs demandes, gardera en mémoire le contexte de la conversation et activera automatiquement les applications appropriées au moment opportun. Cette approche transforme le chatbot en véritable couche d’orchestration, capable de suggérer des services pertinents selon les besoins exprimés ou de répondre à des commandes directes commençant par le nom d’une application.
Dans le cadre des démonstrations faites pour le public, l’ingénieur logiciel d’OpenAI, Alexi Christakis, a orchestré un scénario complet de création d’entreprise, passant sans transition d’une application à l’autre, comme le relate Wired.
Il a d’abord sollicité Canva pour générer des affiches promotionnelles pour un service de promenade canine, puis demandé la création d’un pitch deck destiné à lever des fonds. ChatGPT a ensuite suggéré Pittsburgh comme ville idéale pour développer cette activité, avant d’invoquer automatiquement l’application Zillow pour afficher une carte interactive des biens immobiliers disponibles dans cette zone.
L’utilisateur a pu affiner sa recherche en temps réel, demandant uniquement des maisons de trois chambres avec jardin, le tout sans jamais quitter l’interface de ChatGPT.
Une stratégie de plateforme
Parmi les premiers partenaires de cette « révolution annoncée » figurent des géants comme Spotify pour la création de playlists personnalisées, Booking.com pour les réservations d’hôtel, Instacart pour les courses alimentaires, Klarna pour le shopping, OpenTable pour les restaurants, Robinhood pour la finance, et Ticketmaster pour les événements.
Onze autres partenaires rejoindront cette première vague d’ici la fin de l’année 2025. OpenAI a également annoncé l’introduction prochaine d’un « protocole de commerce agentique » qui permettra d’effectuer des achats directement depuis ChatGPT avec un système de paiement instantané.
Jusqu’à présent, ChatGPT se limitait à fournir des réponses et une assistance textuelle. Désormais, la plateforme se transforme en un véritable écosystème applicatif.
